常见问题

机器人没回复

先试 @二狗子帮助。有回复但普通消息不回应，请群主检查「获取群内全部消息」；通知不发还要检查主动发言权限。

再发 群设置看服务是否有效、区服是否绑定。如果本群设置了禁用命令或时段规则，请群管理查看规则。仍无法使用，发 帮助客服或到售后群反馈实际命令和提示。

写清完整区服与游戏角色名，确认命令参数顺序。主角色查询需要先绑定并设为主角色；多个同名角色要使用结果里的正确区服入口。

改名、转服、刚获得新记录都可能有收录延迟。没有记录与查询失败是两种情况，请保留原提示，不要从空结果推断角色没有某项内容。

点击图片可在站内浏览，手机上可放大查看。机器人客户端显示异常可以试兼容模式。

这些信息是演示化名与编号，用来保护玩家信息。发命令时请替换成自己的角色名、真实商品编号或机器人返回的宠物编号。

先完成当前菜单，或按提示取消。物价、副本、黑本等各有默认行为，见等待与交互说明。超时后需要重开时，用原查询命令重新发送。

群兼容模式可能仍在生效。查看个人与群设置，群模式由群主调整。兼容模式会精简文字并按顺序逐张发送图片，不改变功能本身的权限要求。

群续费与个人充值分开。先看你付的是哪类订单，再用对应回复的到账入口查询。实际确认到账以后才生效；激活码也需要兑换。服务与售后

当前宠物、指定物种和明确编号是不同的选择方式。同名时用完整编号。旧卡片仍针对它当时显示的宠物，切换当前宠物不会改变旧卡片目标。宠物入门

先 @ 二狗子，再发一张字迹清楚、参数完整的图片；同时写了其他文字时，以文字为准。发 表情指令查看开关，没有识别到完整命令时不会额外报错，可以改发同样的文字命令排查。图片与动图要求

阵营拍卖和全服拍卖现在看近四周历史汇总。想看每笔成交的角色、准确价格和时间，发 拍卖明细或 全服拍卖明细。两种结果的读法

网页生成指令后，还要回到接收提醒的群里 @ 二狗子发送，收到“蹲号已开始”才会开始。发 我的蹲号检查任务；每轮找到一个号后会暂停，需要从当前结果继续下一轮。更多情况见蹲号常见问题。

商品资料和角色匹配分别处理。收到“角色名暂未匹配，可稍后重查”时，可以先看卡片和商品详情；需要游戏角色信息时稍后重新查询。万宝楼查询步骤